我不是义工，只是一直想得提醒自己

从星洲日报阅读到的一篇有关安宁疗护义工须知，觉得很适合自己目前的状况，就放在这儿提醒自己也与大家分享。

关安宁疗护义工须知

1。倾听：留心病患一言一语，记着谈话重点，让病患积极倾诉。

2。接纳：待人之态度是接纳而非判断。

3。善解人意：留心病患日常生活实际需要，精神与心灵之希望与寄托。

4。沟通：分享自己，构成互动关系，闲话家常，理会反应。勿谈病患不愿谈的话题。随时接受病患所要谈的话题。注意病患的生体语言及眼神所要表达的讯息。

5。分享与分担感受：感同身受“同理心”，的态度，分享病患的感受。喜乐，兴奋，恐惧与忧愁。

6。尊重病患的宗教信仰。

7。有始有终：虽然病情一直拖延，继续关怀探访是重要的。

8。付出爱心：配合工作人员给与各项照顾。

9。尽力完成及满足病患与家属的愿望。

10。对病患的疾病或所讲的话要“保密”

11。义工应做回自己，态度自然。

12。谨记服务的目的是尽量让病人安住于平静以及正念，所以不能做出任何违反目的的言行。

13。别怕面对病人的沉默不语，让病人感觉到你的关心就可以了。

14。不给病人虚幻的希望。

15。答应病人的事，必须守诺言。